臺州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)投標(biāo)要求及評分細(xì)則(補(bǔ)充)
一、商務(wù)技術(shù)分具體分值細(xì)化條款如下表
序號 | 評分因素 | 分值 | 評分準(zhǔn)則 |
1 | 陪護(hù)業(yè)績合同 | 15 | 2018年1月至今獨(dú)立承擔(dān)過二級乙等(含)及以上醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)案例,每一份有效合同得2分;2018年1月至今獨(dú)立承擔(dān)過二級乙等以下醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)案例,每一份有效合同得0.5分。總分15分。需提供合同原件及復(fù)印件。評委根據(jù)材料打分。 |
2 | 陪護(hù)服務(wù)流程 | 15 | 針對我院情況,制訂對病人陪護(hù)服務(wù)的具體流程,服務(wù)內(nèi)容,具體實施辦法等相關(guān)內(nèi)容,評委根據(jù)標(biāo)書酌情打分。 |
3 | 陪護(hù)人員培訓(xùn)管理辦法 | 10 | 針對我院情況,制訂對陪護(hù)服務(wù)人員培訓(xùn)管理辦法,具體實施,落實情況等相關(guān)內(nèi)容,評委根據(jù)標(biāo)書酌情打分。 |
4 | 陪護(hù)人員配置情況及招聘 | 10 | 針對我院情況,配置對病人陪護(hù)服務(wù)的相關(guān)管理及服務(wù)人員,具有科學(xué)性和合理性,須提供陪護(hù)健康證和身份證復(fù)印件,要求陪護(hù)人員工作經(jīng)驗豐富,年齡符合勞動等工作要求以及陪護(hù)人員招聘措施,評委根據(jù)標(biāo)書酌情打分。 |
5 | 陪護(hù)服務(wù)收費(fèi)方式、費(fèi)用,公司提成比例及優(yōu)惠承諾 | 10 | 針對我院情況制定病人陪護(hù)服務(wù)的收費(fèi)方式、價格,公司提成比例以及對此項目的優(yōu)惠措施,評委根據(jù)標(biāo)書酌情打分。 |
6 | 陪護(hù)考核管理辦法及安全防范措施 | 10 | 投標(biāo)人具有健全的內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)、合理的管理規(guī)章制度、日常考核表單,并在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的服務(wù)計劃及安全防范措施,由評委進(jìn)行酌情評分。 |
合計 | 70 |
二、評標(biāo)辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)(綜合評分法)
(一)院方將組織評標(biāo)小組,對投標(biāo)人提供的投標(biāo)文件進(jìn)行綜合評審。
(二)本次招標(biāo)項目的評標(biāo)方法為綜合評分法,總計100分,其中商務(wù)技術(shù)70分,報價30分。
(三)商務(wù)技術(shù)文件中的客觀分由評標(biāo)小組討論后統(tǒng)一打分;其余在規(guī)定的分值內(nèi)單獨(dú)評定打分。
(四)各投標(biāo)人商務(wù)技術(shù)文件得分按照評標(biāo)小組成員的獨(dú)立評分結(jié)果匯總后的算術(shù)平均分計算,計算公式為:
商務(wù)技術(shù)文件得分=評標(biāo)小組所有成員評分合計數(shù)/評標(biāo)小組組成人員數(shù)。
(五)投標(biāo)報價得分采用高價優(yōu)先法(是中標(biāo)方提供給院方的每年總金額)計算,即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最高的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價,其報價得滿分(30分)。其他投標(biāo)人的投標(biāo)報價得分按下列公式計算:
投標(biāo)報價得分=(投標(biāo)報價/評標(biāo)基準(zhǔn)價)×30%×100
三、投標(biāo)要求
(一)投標(biāo)人提供投標(biāo)代理人授權(quán)委托書。
(二)投標(biāo)人提供三年內(nèi)公司無重大違法事件承諾書。
(三)投標(biāo)報價是為陪護(hù)公司繳納給醫(yī)院的每年總金額,合同一年一簽,暫定二年。
(四)投標(biāo)人須繳納投標(biāo)保證金一萬元,中標(biāo)單位作為此項目保證金,其余當(dāng)場退還。
(五)投標(biāo)人按照商務(wù)技術(shù)分具體分值細(xì)化條款制定標(biāo)書,一式五份。
(六)此項目開標(biāo)時間定為:2020年5月21日下午二點(diǎn)半。
(七)聯(lián)系人:0576-89664816,王先生:13819668230;陳先生:139806864321
(八)開標(biāo)地點(diǎn):溫嶺市澤國鎮(zhèn)商城大道350號臺州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院門診四樓一號會議室。
(九)投標(biāo)人在規(guī)定時間內(nèi)到現(xiàn)場提供投標(biāo)文件。超過時間的不得參加投標(biāo)。
四、合同范本(參考,可根據(jù)實際情況適當(dāng)修改)
陪 護(hù) 合 同 (樣本)
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就 醫(yī)院病人陪護(hù)服務(wù)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方在本院范圍內(nèi)進(jìn)行病人陪護(hù)服務(wù)。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方提供安全、有序的工作環(huán)境并向乙方提供必要工作條件,主要包括辦公室及辦公等。陪護(hù)服裝由乙方提供,如乙方需要甲方提供正式發(fā)票則稅費(fèi)由乙方支付。
2、甲方保衛(wèi)科、護(hù)理部對陪護(hù)管理工作進(jìn)行配合。保衛(wèi)科協(xié)助乙方清理私做陪護(hù)及私收管理費(fèi)事件。醫(yī)院護(hù)理部定期協(xié)助對陪護(hù)的護(hù)理技能進(jìn)行培訓(xùn)。
3、甲方有關(guān)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方陪護(hù)服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)患者、家屬、醫(yī)護(hù)等人員的評價,對乙方陪護(hù)服務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)、建議和批評,并有權(quán)要求乙方限期整改。
4、不允許陪護(hù)人員私自接陪護(hù)工作。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不允許陪護(hù)人員加收其他費(fèi)用。
6、陪護(hù)費(fèi)隨周邊醫(yī)院價格上漲作相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整幅度必須征得甲方同意后方可執(zhí)行。
7、甲方負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部管理部門與乙方有關(guān)事宜的溝通協(xié)調(diào)工作。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方必須遵守醫(yī)院有關(guān)各項規(guī)章制度,依法經(jīng)營。相關(guān)手續(xù)齊全,在甲方的授權(quán)委托范圍內(nèi)開展自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束和發(fā)展的經(jīng)營服務(wù)活動。員工管理應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)法律法規(guī)執(zhí)行。
2、乙方不錄用來路不明的員工,身份證登記后,交甲方保衛(wèi)科留檔上網(wǎng)查詢。
3、陪護(hù)人員必須穿工作服上崗。
4、對陪護(hù)人員滿意度測評,發(fā)現(xiàn)三次測評不合適要求開除陪護(hù)人員。
5、乙方對公司人員嚴(yán)格管理,確保陪護(hù)質(zhì)量,并負(fù)責(zé)提供經(jīng)過培訓(xùn)合格的陪護(hù)人員,做到24小時晝夜服務(wù),新派護(hù)工2小時到位,服從病區(qū)護(hù)士長及護(hù)士管理。
6、乙方負(fù)責(zé)所屬員工的日常管理,并持續(xù)進(jìn)行員工的崗位技能、職業(yè)道德和各項安全知識的培訓(xùn),要求員工切實貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
7、陪護(hù)公司必須對新上崗人員進(jìn)行培訓(xùn)及每年對全體人員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。
8、乙方員工無論在工作中或上下班途中出現(xiàn)病、傷、亡等意外事件,均由乙方負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
9、乙方為患者提供陪護(hù)服務(wù),包括協(xié)助洗臉、擦身、換衣、泡腳、喂飯、翻身、清理大小便、送病人做檢查等工作。應(yīng)視患者為親人,細(xì)致周到陪護(hù),主動與患者溝通,保守其及家人的隱私,不得以任何方式虐待患者。
10、乙方員工不得在病區(qū)做飯、大聲暄嘩、聚眾賭博、隨意撤下所陪護(hù)的患者,不得以任何方式向病人及家屬索要財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣500元。其他服務(wù)不滿意的酌情扣款每次20-100元。
11、乙方員工人為損壞甲方設(shè)備、物品的,照價賠償給甲方。
12、乙方員工因操作不當(dāng)或脫崗等原因造成患者走失、傷亡等事件的,全部由乙方負(fù)責(zé)賠償和處理善后。
13、乙方人員的工資、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、健康證、上崗證及管理人員工資及獎金等費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
14、乙方承諾對甲方認(rèn)為不合格的陪護(hù),甲乙方協(xié)商后應(yīng)及時更換。
15、陪護(hù)工資:普通患者 元/天;24小時陪護(hù)的重病人,大小便不能自理的 元/天;感染科、危重病人 元/天; 一對二模式,收費(fèi) 元/天(只限同一病區(qū)),乙方收 %陪護(hù)員工管理費(fèi)。
16、乙方應(yīng)在合同簽訂三日內(nèi)向甲方支付承包費(fèi)。合同保證金1萬元,合同期滿后退還,不計息。
17、合同期限:暫定一年,時間自 止。期滿根據(jù)考核情況合格可續(xù)簽一年。
四、甲乙雙方在合作過程中如有未盡事宜,應(yīng)以友好協(xié)商的方式解決。
五、本協(xié)議一式二份,簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
代表人: 代表人::
臺州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
2020年5月12日