關(guān)愛(ài)之心，護(hù)理之魂 ——N0-N1護(hù)士首屆人文護(hù)理情景劇展示活動(dòng)
“啊吶吶，這條命算是撿回來(lái)了！老太我啊，本來(lái)以為自己要噎死了，嚇?biāo)廊肆耍磕阍谶@里啊醫(yī)生！吐出來(lái)這一下，我的心總算是落地了！這顆圓，差點(diǎn)要了我的命！”舞臺(tái)上，由醫(yī)護(hù)人員扮演的阿婆話里充滿了慶幸和感激，仿佛真的從死神手里奪回了一條命。
3月22日下午，護(hù)理部組織醫(yī)院N0-N1的護(hù)士進(jìn)行首屆“人文護(hù)理情景劇展示”，本次情景劇共分5組 ，每組里均設(shè)有演出人員及觀察人員。每組的觀察人員對(duì)自己組的演出進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋，參照“四不原則”，即“不評(píng)價(jià)，不比較，不建議，不分析”，分享大家在活動(dòng)中感受到的自己的故事和在活動(dòng)中得到的啟示等。本次人文護(hù)理情景劇特邀精神衛(wèi)生科的多麗麗主任進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)點(diǎn)評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)給出了很多建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，比如首次接觸患者要先使用普通話交流，然后根據(jù)患者實(shí)際情況選擇是否需要用方言；要及時(shí)反饋患者最在意的事情；要及時(shí)在同事之間傾訴，避免護(hù)士積壓委屈或不良情緒等。
陳丹霞副院長(zhǎng)表示，人文關(guān)懷，其本質(zhì)就是“關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人，尊重人”，這些正向的、積極的情感會(huì)給患者帶來(lái)無(wú)法預(yù)估的力量。護(hù)理工作中，一句愛(ài)的喚醒，一次愛(ài)的幫助，一場(chǎng)愛(ài)的延續(xù)，都會(huì)成為護(hù)患交流中愛(ài)的見(jiàn)證。今日的情景劇展示，非常特別，演員們都是我們的N0-N1護(hù)士，他們沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的表演訓(xùn)練，但我們熟悉的生活場(chǎng)景和日常事件被他們搬上了舞臺(tái)，想患者所想，引起了我們的情感共鳴。通過(guò)本次情景展示，希望護(hù)士在日常護(hù)理工作中更注重人文護(hù)理，增加有效的醫(yī)患溝通，減少不必要的醫(yī)患矛盾。
