人文護(hù)理的藝術(shù)是無形的,不同的人有不同的需要,不同的護(hù)士有不同的理解,她需要每個(gè)護(hù)士用敏感的心去感受。
人文護(hù)理的藝術(shù)又是有形的,她以各種姿態(tài)出現(xiàn)在我們工作中,一個(gè)眼神、一個(gè)動作、一句問候無不滲透著人性的關(guān)愛,我們可愛的白衣天使們用一個(gè)又一個(gè)真實(shí)的故事演繹人文護(hù)理的真諦。
人們常用吳彥祖來形容帥哥,用劉亦菲形容美女,那么在護(hù)理界,南丁格爾一定是最高贊譽(yù)。
閉上眼想想南丁格爾的形象,應(yīng)該是這樣的:暗夜背景下,一位提著燈籠的護(hù)理女神來到傷者病床前查看傷情,手中的燈照亮了四周的環(huán)境也驅(qū)散了患者的陰霾。這個(gè)燈光是那么的柔和、溫暖。
作為一個(gè)護(hù)理工作者,引發(fā)了我一些思考:優(yōu)質(zhì)的護(hù)理不僅是身體的護(hù)理,更是心理的護(hù)理,那怎么才能做好心理護(hù)理呢?我想到了孔圣賢的“因材施教”,我不妨可以根據(jù)不同的性格進(jìn)行護(hù)理。
如果世界上的人要分兩種性格,那相當(dāng)好的區(qū)分就是“外向”和“內(nèi)向”,前者大放異彩,常常是人群中呼聲較高的主角,后者則相對默默無聲,勤勤懇懇。
那我本人就是后一種性格,是“80”后眼中的保守派,“90”后眼中的魔羯座,“00”后眼中的i人,也正是我一個(gè)內(nèi)向的人,可能更能注意和觀察到這個(gè)人群的需求。
我上班的科室是手術(shù)室,一個(gè)與患者溝通最少的臨床科室,病人可能說不上幾句話就會被麻倒的地方。
難道這短短的接觸時(shí)間,護(hù)士跟病人真的沒啥好溝通嗎?我的答案是否定的。
每個(gè)病人或多或少都是有被護(hù)理的需求的,尤其是內(nèi)向的人,更是會選擇隱藏內(nèi)心的想法,不去“麻煩”護(hù)士。
我見過在術(shù)前準(zhǔn)備室來回張望的人,常常是缺乏安全感,我們可以親切的告知他,請?jiān)偕缘纫粫R上就輪到你手術(shù)了,不用害怕,手術(shù)是無痛的。我見過在椅子上抖腿的人,我們可以提醒他廁所所在的位置,乘著手術(shù)還沒開始,可以解一下小便。見過臉色紅潤的年輕女患者,我們盡量保護(hù)好他的隱私,可以在蓋著被子的狀態(tài)下解除衣服。見過瑟瑟發(fā)抖的老年人,我們可以及早給他們蓋上被子,打開暖風(fēng)……
工程師面對的是冰冷的機(jī)器,他們通過標(biāo)準(zhǔn)化的維修讓機(jī)器啟動,而護(hù)士面對是有溫度的人,所以我們不僅要關(guān)注疾病,更要懂得他們內(nèi)心的需求。
